Med över femtio år i Sydostasien känner Atlas Copco väl till regionens komplexitet och variation. Det svenska industriföretaget upplevde dock att regionen hade hamnat något i skymundan, och beslutade därför att införa en ny, marknadsspecifik strategi.
Ett skifte i fokus – där kundernas behov, perspektiv och lokala förutsättningar står i centrum – har lett till tvåsiffrig tillväxt i hela regionen. I Indonesien har en stark lokal närvaro, med fokus på kund- och marknadssegment, vänt utvecklingen och stärkt Atlas Copcos position.
En växande närvaro i Sydostasien har gett Atlas Copco en bra utgångspunkt för ett mer skräddarsytt och kundcentrerat arbetssätt. Horst Wasel, Atlas Copcos VP för Southeast Asia & Oceania Holdings, förklarar:
”Samma företag kan använda olika teknik i olika länder, även om användningsområdet är detsamma. Vissa företag styrs från huvudkontor utanför regionen, andra har lokalt anpassade säljstrukturer. Men det gemensamma är att vi måste förstå de lokala kraven – både när det gäller utrustning och service.”
Vi måste alltid förstå kundernas behov och krav – och hur de kan skilja sig åt mellan olika länder.En av Atlas Copcos utmaningar är att maximera möjligheterna i regionen, något som kräver detaljerad strategisk insikt. De lokala cheferna är experter på drift och den dagliga verksamheten, men har mindre tid och kompetens att göra omfattande marknadsanalyser.
Genom samarbetet med Business Sweden har Atlas Copco fått tillgång till analyser, segment- och marknadsrapporter och en bredare förståelse för de regionunika geopolitiska förutsättningarna – vilket i sin tur har stärkt både kompetens och försäljning.
”Makroekonomi är bara delvis relevant för oss. Om ett land har hög BNP men den främst baseras på jordbruk, säger det inte så mycket om vår marknad. Vi behöver regionspecifika analyser, detaljerad segmentdata, insikter om marknadsdelar och information om offentliga upphandlingar och investeringsprojekt. Som strategisk partner ger Business Sweden oss just dessa detaljerade insikter – och kontakter med potentiella beslutsfattare i myndigheter”, säger Horst Wasel.
Stora statliga bygg- och stimulansprojekt i länder som Filippinerna och Vietnam visar att tillväxten fortsätter. Atlas Copco har anpassat både sin operativa struktur och sin regionala organisation för att möta lokala behov och förstå kunderna bättre – så att de alltid kan leverera bästa möjliga lösningar. Regeringarnas roll i stora infrastrukturprojekt ska inte heller underskattas. ”Stora företag investerar allt mer i regionen. Det visar på fortsatt tillväxt – och stimulerar den samtidigt,” avslutar Horst Wasel.
Trots Sydostasiens dynamiska ekonomi finns fortfarande stora tillväxtmöjligheter inom infrastruktur, energieffektivisering och digitalisering. Atlas Copcos ambitiösa tillväxtplaner bygger på djupare kundinsikter, samarbete med regeringar kring stora investeringsprojekt och att dra nytta av digitaliseringens möjligheter.
OM ATLAS COPCO
Det svenska industriföretaget har lång erfarenhet av att arbeta i komplexa och varierande regioner. Med närvaro i 170 länder har Atlas Copco sedan 1873 utvecklat, tillverkat, sålt, servat och hyrt ut industriella verktyg, luft- och gaskompressorer, luft- och gasbehandlingssystem, vakuumsystem samt bygg- och monteringsutrustning. År 2018 utsågs Atlas Copco till ”Swedish Company of the Year” i Singapore av The Swedish Chamber of Commerce Singapore.
