Din integritet är viktig för oss
Business Sweden (härefter ”Business Sweden”, ”vi”, ”vår” och ”oss”) tar personlig integritet på stort allvar. Vi hanterar endast personuppgifter som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och denna integritetspolicy.
Syfte med denna policy
Syftet med denna integritetspolicy är att ge dig information om hur vi använder, samlar in och delar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy fastställer dataskydds- och säkerhetsstandarder inom Business Sweden, gäller globalt – inklusive alla våra dotterbolag och filialer – och baseras på internationellt vedertagna principer för dataskydd.
Våra medarbetare är skyldiga att följa denna integritetspolicy samt att iaktta tillämplig lokal dataskyddslagstiftning.
Personuppgiftsansvarig
Sveriges Export- och Investeringsråd (Business Sweden), organisationsnummer 262000 1194, med säte i Stockholm, Sverige, postadress: Box 240, SE 101 24 Stockholm, Sverige, tillsammans med samtliga dotterbolag och filialer, privacy@business-sweden.se, är personuppgiftsansvarig för Business Swedens hantering av dina personuppgifter.
Den juridiska enhet inom Business Sweden som tillhandahåller tjänster till dig, eller som du på annat sätt interagerar med, är personuppgiftsansvarig för hanteringen av dina personuppgifter.
Om du har frågor om vilka juridiska enheter inom Business Sweden som agerar personuppgiftsansvarig för hanteringen av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på privacy@business-sweden.se.
Business Sweden ansvarar för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett säkert sätt och i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
Om du har frågor eller vill få mer information om vår hantering av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på privacy@business-sweden.se eller per brev till ovan angiven postadress.
Var dina personuppgifter kommer ifrån
De flesta personuppgifter som vi hanterar kommer direkt från dig. Det kan röra sig om uppgifter som du lämnar till oss när du ansöker om någon av våra tjänster, laddar ned en rapport från vår webbplats, kommunicerar med oss via e post, anmäler dig till något av våra seminarier, evenemang eller delegationsresor, söker en tjänst eller på annat sätt interagerar med oss.
Vi kan också samla in personuppgifter om dig när du besöker vår webbplats. Exempelvis sparar vi besöksstatistik och kommunikationsdata. Exempel på sådana personuppgifter är din IP adress, typ av enhet, operativsystem och webbläsare.
Om du inte tillhandahåller de personuppgifter vi efterfrågar kan vi eventuellt inte erbjuda dig våra konsulttjänster eller andra tjänster. Vi kommer tydligt att markera när det är obligatoriskt att lämna vissa personuppgifter.
Tillförlitlighet och säkerhet
Business Sweden samlar endast in och behandlar personuppgifter om dig när det är nödvändigt för att uppfylla rättsliga skyldigheter, fullgöra ett avtal med dig, när det ligger i vårt berättigade intresse eller när du uttryckligen har lämnat ditt samtycke till vår hantering.
Business Sweden åtar sig även att säkerställa att personuppgifter är skyddade oavsett om uppgifterna behandlas elektroniskt eller i pappersformat. För att förhindra obehörig åtkomst, röjande eller förstöring har Business Sweden infört lämpliga fysiska, elektroniska och administrativa rutiner för att skydda och säkerställa dina personuppgifter.
Vår hantering av dina personuppgifter
I tabellerna nedan hittar du en sammanfattning av syftet med hanteringen av dina personuppgifter, kategorier av personuppgifter, hur länge vi hanterar dem samt den rättsliga grund vi baserar hanteringen på.
| Hantering av kundrelationer och tjänster | ||
|---|---|---|
| Purpose of processing | Kategorier av personuppgifter | Registrerade personer |
|
Tillhandahålla konsulttjänster, rapporter och annat material tillgängligt för nedladdning eller köp på vår webbplats samt besvara frågor. Etablera och hantera kundrelationer. |
|
|
|
Rättslig grund:
|
||
|
Lagringstid: Personuppgifter som samlas in i syfte att tillhandahålla konsulttjänster eller andra tjänster lagras i tio år efter att uppdraget har slutförts, så länge det krävs enligt lag eller så länge kundrelationen består. |
||
| Event, seminarier och delegationer | ||
|---|---|---|
| Syfte med hanteringen | Kategorier av personuppgifter | Registrerade personer |
|
Inbjudningar till och administration av olika event, seminarier och delegationsresor, antingen självständigt eller tillsammans med våra partners. Detta inkluderar hantering av deltagarlistor samt kommunikation före, under och efter evenemanget. |
|
|
|
Rättslig grund: Fullgörande av avtal med dig och/eller samtycke genom en otvetydig bekräftande handling, till exempel när du anmäler dig till ett event eller en delegationsresa. |
||
|
Lagringstid: Personuppgifter som samlas in i samband med ditt deltagande i ett seminarie, event eller en delegationsresa anordnad av oss raderas när evenemanget har genomförts och eventuell uppföljningsenkät har slutförts. |
||
| Kundundersökningar | ||
|---|---|---|
| Syfte med hanteringen | Kategorier av personuppgifter | Registrerande personer |
|
Att följa upp effekterna av Business Swedens insatser, exempelvis genom kundnöjdhetsundersökningar eller riktade utvärderingar efter ett event. |
|
|
|
Rättslig grund: Samtycke genom en otvetydig bekräftande handling, exempelvis när du väljer att delta i en undersökning. |
||
|
Lagringstid: 24 månader från senaste aktiva undersökning. |
||
| Marknadsföring | ||
|---|---|---|
| Syfte med hanteringen | Kategorier av personuppgifter | Registrerade personer |
|
Direktmarknadsföring samt uppföljning via e post, telefon eller brev. Marknadsoptimering, inklusive marknadsundersökningar, analys och förbättring av marknadsföringskampanjer samt profilering av internetanvändare. |
|
|
|
Rättslig grund:
|
||
|
Lagringstid: Personuppgifter för marknadsföringsändamål och för att skicka inbjudningar till seminarier, event och delegationsresor lagras tills du avregistrerar dig från utskick. Personuppgifter för marknadsoptimering lagras så länge samtycke ges eller i högst 24 månader. |
||
| Kommunikation | ||
|---|---|---|
| Syfte med hanteringen | Kategorier av personuppgifter | Registrerade personer |
|
Att skicka kommunikation via olika digitala kanaler till registrerade användare baserat på:
|
|
|
|
Rättslig grund:
|
||
|
Lagringstid: Så länge samtycke ges eller högst 24 månader från senaste webbaktivitet för registrerade användare. |
||
| Hantering av användarkonto | ||
|---|---|---|
| Syfte med hanteringen | Kategorier av personuppgifter | Registrerade personer |
|
|
|
|
Rättslig grund: Fullgörande av avtal med dig |
||
|
Lagringstid: Personuppgifter om registrerade användare raderas när kontot har varit inaktivt i 24 månader. |
||
| Jobbkandidater | ||
|---|---|---|
| Syfte med hanteringen | Kategorier av personuppgifter | Registrerade personer |
|
Att utvärdera och rekrytera kandidater. |
|
|
|
Rättslig grund: Vårt berättigade intresse av att genomföra en effektiv och rättvis rekryteringsprocess. |
||
|
Lagringstid: Personuppgifter som samlas in i samband med en rekryteringsprocess lagras så länge rekryteringsprocessen pågår och därefter så länge en kandidat som inte anställs kan vidta rättsliga åtgärder. |
||
| Redovisning | ||
|---|---|---|
| Syfte med hanteringen | Kategorier av personuppgifter | Data Subjects |
| Bokföring. |
|
|
|
Rättslig grund: Uppfylla våra rättsliga skyldigheter. |
||
|
Lagringstid: 10 år. |
||
| Leverantörsrelationer | ||
|---|---|---|
| Syfte med hanteringen | Kategorier av personuppgifter | Registrerade personer |
|
Att etablera och hantera relationer med leverantörer. |
|
|
|
Rättslig grund: Fullgörande av avtal med dig. |
||
|
Lagringstid: Personuppgifter som samlas in i syfte att administrera vårt avtalsförhållande med våra leverantörer kommer att lagras i tio år efter att avtalsförhållandet har upphört, såvida vi inte enligt lag (t.ex. bokförings‑ eller redovisningslagstiftning) är skyldiga att lagra informationen under en längre period. |
||
| Visselblåsartjänst | ||
|---|---|---|
| Syfte med behandlingen | Kategorier av personuppgifter | Data Subjects |
|
Att hantera visselblåsartjänsten och utreda rapporterade incidenter. |
|
|
|
Rättslig grund: Vår rättsliga skyldighet att följa lagen om skydd för personer som rapporterar missförhållanden. |
||
|
Lagringstid: Personuppgifter som berör vår visselblåsartjänst lagras endast så länge det är nödvändigt för att utreda och avsluta ärendet samt uppfylla lagkrav, dock högst 24 månader. |
||
Vilka vi delar dina personuppgifter med
Som huvudregel delar vi inte dina personuppgifter med tredje parter. Vi kan dock komma att dela dina personuppgifter med vissa betrodda tredje parter när det är nödvändigt för att kunna tillhandahålla våra konsulttjänster och andra tjänster, inklusive:
- Tredje parter som utför tjänster för vår räkning, såsom auktoriserade leverantörer, ombud och representanter.
- Leverantörer som vi anlitar för olika IT stödtjänster, exempelvis IT infrastruktur, dokument- och ärendehanteringssystem samt andra liknande system.
- Partners, samarbetspartner, kunder och tjänsteleverantörer som deltar i att arrangera eller genomföra event, seminarier och delegationsresor.
All överföring av personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning och används endast för de syften som uppgifterna samlades in för. Vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas på ett lagligt och korrekt sätt även när de överförs utanför EU/EES. När vi överför dina uppgifter till länder utanför EU/EES görs detta baserat på: (i) ett adekvat skyddsbeslut från EU kommissionen, (ii) EU:s standardavtalsklausuler, eller (iii) en annan giltig överföringsmekanism enligt GDPR. Om du vill ha mer information om överföringar till länder utanför EU/EES, eller önskar en kopia av de skyddsåtgärder vi använder, är du välkommen att kontakta oss på privacy@business-sweden.se.
Business Sweden kan placera annonser på sina webbplatser, på utgivares webbplatser eller i e postmeddelanden, antingen direkt via utgivaren eller genom tredje part. När enskilda personer interagerar med annonseringsinnehållet kan annonsservrar samla in information såsom domäntyp, IP adress och klickdata. Denna information är inte identifierbar genom personuppgifter, bortsett från IP adressen.
Cookies och liknande funktioner
Vi använder cookies på vår webbplats och i våra tjänster för att bland annat förbättra din upplevelse hos oss. Vår cookiepolicy förklarar mer i detalj hur vi använder cookies och vilka val du kan göra gällande dem. För mer information, vänligen se vår cookiepolicy.
Dina rättigheter
Enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) har du som individ följande rättigheter i förhållande till de personuppgifter som vi behandlar om dig.
Tillgång till dina personuppgifter: Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter och att få information om hur de behandlas.
Rättelse, radering och begränsning: Du har rätt att begära rättelse av personuppgifter som du anser vara felaktiga. I vissa fall har du också rätt att få dina personuppgifter raderade. Detta gäller dock inte om uppgifterna fortfarande behövs, till exempel på grund av rättsliga krav eller om hanteringen grundar sig på annan giltig rättslig grund. Du har även rätt att begära att hanteringen av dina personuppgifter begränsas under tiden vi utreder eventuella fel.
Återkalla samtycke: Om du har lämnat samtycke till en viss hantering har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.
Invändning mot intresseavvägning: När hanteringen baseras på en intresseavvägning har du rätt att när som helst invända mot sådan hantering.
Invändning mot direktmarknadsföring: Du har rätt att när som helst invända mot att dina personuppgifter hanteras för direktmarknadsföringsändamål. Vid en sådan invändning kommer vi inte längre att hantera personuppgifterna för detta syfte.
Dataportabilitet: Du har rätt till dataportabilitet, vilket innebär att du, under vissa omständigheter, kan få ut de personuppgifter du har lämnat till oss i ett strukturerat och maskinläsbart format för att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.
Klagomål: Du har även rätt att lämna in ett klagomål till din nationella tillsynsmyndighet (i Sverige: Integritetsskyddsmyndigheten) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter inte uppfyller kraven i GDPR.
Begäran om information och kontakt
Om du har några frågor eller klagomål rörande vår hantering av dina personuppgifter, eller om du vill utöva någon av dina lagstadgade rättigheter, vänligen kontakta oss på privacy@business-sweden.se eller:
Business Sweden
Box 240
101 24 Stockholm
SVERIGE
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan komma att göra tillägg eller ändringar i denna integritetspolicy. Vi uppmanar dig att regelbundet gå igenom innehållet i denna redovisning.
Du hittar alltid den senaste versionen av integritetspolicyn på vår webbplats. Integritetspolicyn uppdaterades senast den 15 december 2025.